Louise Gade er vicedirektør for AU HR, og et af hendes helt store mål er at få vendt tankegangen i organisationen, så man opfatter HR som en ledelsesunderstøttende partner i forhold til at nå universitetets strategiske mål – og på samme tid få alle HR-medarbejdere til at opfatte sig selv som nogle, der bidrager til netop AU’s resultatskabelse ved at anskue AU’s konkrete HR-behov ud fra kerneaktiviteternes perspektiv.

– Det er et væsentligt paradigmeskifte. Før har vi været mest fokuserede på de meget traditionelle HR-opgaver som personale- og lønspørgsmål og på den måde været meget personaleadministrativt driftsorienterede. Nu skal vi til at se på HR som et ledelsesunderstøttende indsatsområde, der ud over sikker personaleadministrativ drift skal tænke meget strategisk, forretningsorienteret og proaktivt, og som en ydelse, der gerne skulle kunne bidrage synligt til AU’s samlede resultatskabelse, siger Louise Gade.

De nye partnerchefer

HR kan med andre ord ikke opfattes som en isoleret enhed, der alene ser ”ud på” organisationen med HR-briller. Tværtimod skal HR se på HR udefra og ind – det vil sige se på HR og HR-behovet fra kerneaktiviteternes perspektiv og på den måde understøtte linjeledelsen i god, resultatskabende personaleledelse. HR er til for de fire kerneaktiviteter forskning, talentudvikling, videnudveksling og uddannelse. Det kræver en forståelse af, at HR skal kunne tænke sig selv ind i alle aspekter af dagliglivet på AU og vurdere, om og i givet fald hvordan HR kan bidrage til at løse nogle forretningsmæssige udfordringer.

– Sker der et sted en nedgang i myndighedsopgaverne, er det relevant at spørge – kan det hænge sammen med arbejdsprocesserne, medarbejderkompetencer, ledelseskompetencerne eller …? Det er ikke sikkert, det forholder sig sådan, men det er et eksempel på det fremtidige HR-mindset – dvs. at tænke forretningsorienteret og altså se på HR ud fra kerneaktiviteternes perspektiv og på den måde arbejde resultatskabende for AU, lyder det fra Louise Gade.

Derfor er HR’s front office organiseret efter en partnermodel, hvor hver institutleder og vicedirektør får en medarbejder, som er dedikeret til netop deres del af organisationen, som de skal kende i hvert et hjørne, så de grundigt forstår den pågældende enheds hverdag og opgaver. Partnertankegangen skal tages helt bogstaveligt – man er tæt og fortrolig sparringsparter for lederen inden for personaleledelse. På hvert administrationscenter er der et partnerteam og et supportteam. Sidstnævnte varetager den klassiske personaleadministration for de enkelte partnere. Begge teams ledes af en partnerchef og i Campus Emdrup, Roskilde og Foulum af en ledende HR-partner.

– Tanken med partnermodellen er også, at de skal ses som en stor hjælp til lederne, der jo har meget travlt med forskning og uddannelse, og som derfor kan få god og dedikeret hjælp til personaledelen. Målet er, at lederne på den måde virkelig kan blive aflastede, og at vi samtidig opprioriterer god personaleledelse, siger Louise Gade.

Målet: Ensartet høj standard

En del af den nye model for HR-området blev allerede etableret sidste år. Det er de fire enheder i back office, nemlig Personalejuridisk Enhed, Organisationsudvikling og Arbejdsmiljøenhed, Kompetenceenhed samt Løn.

Det er her, de meget specialiserede medarbejdere er placeret, som for eksempel de jurister, der tager sig af lovfortolkning og svære personalesager. De fire chefer i back office skal inden for hvert deres område sikre sammenhængende og ensartede politikker, standarder og procedurer inden for alt lige fra elevstrategier, sygefravær og ansættelsesprocesser til lederudviklingsforløb.

– Målet med hele omlægningen er jo, at vi får skabt et HR med en ensartet høj standard på hele Aarhus Universitet, og at vi får etableret en fælles forståelse af, hvad HR er og skal være, nemlig kerneaktiviteternes dedikerede støtte, siger Louise Gade.

Hun fortæller endvidere, at der bliver lavet en grunduddannelse for alle HR-medarbejdere primo 2012, når hele organisationen er faldet på plads.