4 gange om året tager AU IT en lang række af AU's IT-systemer og IT-services kortvarigt ud af drift pga. vedligeholdelsesarbejde. Disse perioder kaldes servicevinduer.
Servicevinduer foregår altid i en weekend, og er planlagt min. 4 år ud i fremtiden. Alle datoerne er godkendt af Universitetsledelsen. Find alle datoer på serviceinfo.au.dk.