IT på Medarbejderservice

På Medarbejderservice varetager AU IT området vedrørende IT-services og support. IT-sektionen beskriver IT-services og vejleder ansatte på AU på IT-området. Det kan være vejledning i opsætning af udstyr, men siderne indeholder også kontaktoplysninger til IT-support og webshop på IT-området.   

IT-redaktionen
Der er nedsat en redaktionsgruppe, som har det overordnede ansvar for at vedligeholde og udvikle IT-sektionen. IT-redaktionsgruppen holder møde 1 gang om måneden. I redaktionsgruppen sidder: Thomas Ehler (AU IT, Generelle Applikationer), Tine Vogelius Mikkelsen (Aarhus BSS IT-Support), Stefan Timm (Arts IT-Support), Rasmus Stensgaard (AU IT, Brugeroplevelser) og Sandra Trefzer (AU IT, Brugeroplevelser).

Spørgsmål
Har du generelle spørgsmål om IT-sektionen på Medarbejderservice, bedes du kontakte tovholder Rasmus Stensgaard eller Sandra Trefzer.

Alle siderne på IT-sektionen har en webredaktør fra AU IT. Har du spørgsmål eller forslag til rettelser til en specifik side, kan du finde en oversigt over, hvem der er ansvarlig for de enkelte sider nedenfor.

Oversigt over webredaktører

Vejledninger

SideWebredaktørKontakt
Brugeroplysninger Johan Cardel
Thomas Ehler 
webredaktionen.genapps.it@au.dk
Dataopbevaring Johan Cardel   webredaktionen.genapps.it@au.dk
Mail Thomas Ehler 
Dan Andersen
webredaktionen.genapps.it@au.dk
Netværk Johnny Skov Petersen
Rasmus Vinge
jsp@au.dk
rvinge@au.dk 
VPN Shahryar Fanayei shfa@au.dk
Print Johan Cardel
Thomas Ehler
webredaktionen.genapps.it@au.dk
Sikkerhed Johan Cardel
Thomas Ehler 
webredaktionen.genapps.it@au.dk
Videokonference, møder og telefoni Johan Cardel
Thomas Ehler 
webredaktionen.genapps.it@au.dk

IT-support

SideWebredaktørKontakt
Arts IT-support Stefan L. Timm timm@au.dk
Aarhus BSS IT-support Peter Ulrich Melholt-Jørgensen melholt@au.dk
HE IT-support Kristian Klærke klaerke@au.dk
Nat-Tech IT-support Karen-Marie Vanderskrog IT-webredaktion.ST@au.dk
FA IT-support Susanne Gram adm.it@au.dk
Sådan bruges Teamviewer Susanne Gram adm.it@au.dk
Kontor flytning - tjekliste Susanne Gram adm.it@au.dk

Anskaf IT-udstyr og software

SideWebredaktørKontakt
Arts IT-webshop Stefan L. Timm timm@au.dk 
FA IT-webshop Susanne Gram adm.it@au.dk
Aarhus BSS IT-webshop Peter Ulrich Melholt-Jørgensen melholt@au.dk
HE IT-webshop Kristian Klærke klaerke@au.dk 
Nat-Tech IT-webshop Karen-Marie Vanderskrog IT-webredaktion.ST@au.dk 
Software Susanne Gram adm.it@au.dk
Selvbetjeningsportalen Johan Cardel
Thomas Ehler 
webredaktionen.genapps.it@au.dk

Sikkerhed

SideWebredaktørKontakt
SikkerhedMalene Hjulmand Bundgaardweb.us@au.dk

Hvem gør hvad?

Tovholderens opgaver

  • Sikre at alle sider har en webredaktør
  • Sørge for passende overlevering ved personaleudskiftning
  • Sikre at best practice bliver overholdt på siderne om IT
  • Sikre at nye initiativer fra koordinationsgruppen for Medarbejderservice bliver videreformidlet til de sideansvarlige og bliver implementeret
  • Sikre at webredaktørerne 1 gange årligt tjekker, om deres sider stadig er relevante og opdaterede
  • Sørge for at forsiden til sektionen bliver vedligeholdt
  • Fungere som kontaktperson for emneindekset

Webredaktørens opgaver

  • Sikre at indhold er opdateret
  • Sikre der bliver gjort overvejelser om relevans og brugervenlighed
  • Sikre faglig kvalificering af indhold
  • Slette indhold, der ikke er aktuelt længere
  • Sikre de rette kompetencer til vedligeholdelsen af siderne 
  • Sikre at der er taget stilling til oversættelse af siderne

Tovholdere

Rasmus Stensgaard

Specialkonsulent AU IT - Brugeroplevelser

Sandra Trefzer

User experience konsulent AU IT - Brugeroplevelser