Driller Blackboard? Så kontakt den nye support
Fra og med den 1. april har Blackboard fået en selvstændig supportfunktion, som udelukkende skal yde teknisk bistand og svare på henvendelser om funktionalitet.
I praksis betyder det, at du som medarbejder fremover skal rette dine henvendelser til Blackboardsupport – telefonisk på 871 50575 eller skriftligt ved at udfylde denne webformular.
Åbningstiderne er mandag-torsdag kl. 9-15 og fredag kl. 9-14.
Hidtil har Studiesystemsupport, som hører under AU Uddannelse, stået for supportfunktionen. Den selvstændige supportfunktion oprettes i forbindelse med etableringen af den nye Edu-IT Hub.
- Mere information om Edu-IT på AU
- Hjælp til Blackboard, herunder login, support, kurser, vejledninger mm