Problemer med VPN? Sådan løser du det
En omlægning af VPN-adgangen betyder at mange brugere oplever fejl, når de forsøger at logge på. Det er der heldigvis en løsning på.
Fredag den 23. januar blev der gennemført en nødvendig omlægning af VPN-adgangen til AU’s netværk for at styrke sikkerheden. Det betyder desværre, at mange brugere oplever at blive afvist, når de forsøger at logge på via VPN.
Tidligere kunne man i rullemenuen på VPN-klienten vælge det fakultet eller hovedområde, som man tilhører.
Det kan efter oplægningen desværre ikke længere lade sig gøre. Nu skal man i stedet aktivt skrive det faktultet eller hovedområde, man ønsker at forbinde til som en tilføjelse efter remote.au.dk i rullemenuen. Det vil sige, at vil man forbinde til Arts, skal der stå ’remote.au.dk/arts’ i feltet ovenfor.
De forskellige fakulteter/hovedområder er følgende:
- Arts: remote.au.dk/ARTS
- BSS: remote.au.dk/BSS
- Health: remote.au.dk/HE
- Nat-Tech: remote.au.dk/ST
- Fællesadministrationen: remote.au.dk/FA
- Retsmedicin: remote.au.dk/IFR
Du kan se mere om opsætning af VPN i denne vejledning
Hvis du fortsat oplever problemer, kan du kontakte it-supporten.