Senest opdateret: 5. marts 2024.
Emnerne på denne liste er problemer, som vi har opdaget, men ikke umiddelbart kan løse. Når løsningen på et problem er fundet og implementeret, fjernes emnet fra listen.
Kortvarige systemproblemer og planlagt nedlukning af Pure bliver annonceret på Pure hjemmesiden og AU's serviceinfo.
Er du forvirret over de nye personlige hjemmesider? Læs mere om dem her.
Nogle vil opleve at deres internt oprettede Pure-CV ikke bliver vist - altså det CV, der oprettes/åbnes ved at trykke på Curriculum Vitae ved siden af dit profilbillede, når du er logget ind i Pure. Det skyldes en fejl, der opstår, når du vil have dit profilbillede vist. Den viser sig med en rød tekst, hvor der står NullPointerException. Fejlen ligger hos leverandøren og forventes løst snarest.
Du kan vælge at billedet ikke skal vises, ved at åbne trykke på "Rediger" til venstre for fejlteksten og fjerne fluebenet ved "Vis billede".
De fleste vil på et tidspunkt opleve, at ORCiD beder om at blive godkendt/autentificeret igen. Dette skyldes en ændring i ORCiD's politik. Du kan finde en vejledning til gen-godkendelse af din ORCiD her. Åben fanen "Du skal godkende igen".
Vi oplever desværre en del visningsfejl på de nye personlige hjemmesider. De fejl, der listes her, er alle meldt til IT. Vi kan desværre ikke hjælpe ved henvendelser om disse problemer, udover det sidste. Der kan være forskelle i visningsfejl alt efter om du ser siden på dansk eller engelsk.
De nedenstående problemer er meldt til IT og vil blive løst snarest muligt. De er gældende for de personlige hjemmesider.
Der kan opleves korte forsinkelser mellem indtastning i Pure og synlighed på de personlige hjemmesider. Forsinkelsen bør dog ikke overskride cache tiden på 60 minutter for basisoplysningerne og 1 døgn for båndene med bl.a. publikationer og aktiviteter. Der arbejdes videre med at få responstiden på den ucachede side ned.