Der har tidligere været problemer med at komme igennem WAYF på vej til Pure, hvis man har benyttet en ældre browser. Ifølge WAYF’s hjemmeside er dette ikke længere et problem.

Bliver du mødt med ”cookies not present” eller lignende besked, når du logger ind i Pure via WAYF, skal du opgradere din browser og prøve at logge på igen. Løser dette ikke problemet, skal du henvende dig til AU Pure supporten på pure@au.dk.