Hvis der er behov for forhøjelse af kreditmaksimum, skal du som kortholder selv ansøge via linket i højre side, hvorefter ansøgningen automatisk bliver sendt til godkendelse ved den person, der kan godkende på den pågældende stedkode.
Hvis du ændrer ansættelsessted og ønsker at beholde dit AU-kreditkort, skal du selv sørge for at give besked om dette via linket i højre side. Informationen bliver automatisk sendt til godkendelse ved den person, der kan godkende på den nye stedkode.
Hvis du ikke længere har behov for et AU-kreditkort, kan du give besked om lukning via linket i højre side. Ved fratrædelse skal det meldes ind, at kreditkortet lukkes.
Hvis kreditkortet er ødelagt eller beskadiget, kan der bestilles et erstatningskort.
Hvis kreditkortet er mistet, eller hvis en anden får kendskab til din pinkode, eller der i øvrigt er mistanke om svindel med kortet, skal du sørge for spærring af kortet ved hurtigst muligt at ringe til SEB Kort på tlf. (+45) 36 73 71 00, som er åbent døgnet rundt. Det er også muligt at spærre kreditkortet i Eurocard-app’en.