Hvis du ikke kan oprette et projekt, er det fordi du ikke har rettigheder hertil.

Du bedes kontakte din lokale Superbruger, de kan give dig rettighed hertil eller hjælpe dig på vej.

Du kan finde din superbruger her

Fejlagtige projekter skal slettes igen. Af dokumentationsmæssige årsager er det besluttet at disse sletninger kun udføres af systemadministratorer (dvs. kun af Data og Digitalisering). 

Se her, hvordan du laver en supportsag i Topdesk samt, hvilken dokumentation, du skal have indhentet:

Anmod om af sletning af projekter i Statens Rekrutteringsløsning

HR kan godt ændre i stillingsopslaget, og ændringerne kommer direkte på AUs hjemmeside. Husk at sende en ny mail til jobnet/Signatur omkring ændringer i opslaget (sendes kun af HR). 

Den bedste og nemmeste måde, at indsætte en annoncetekst, som du måske har i en word-fil, er på følgende måde: 

1. Kopier teksten (med overskrifter)
2. Indsæt teksten ved at trykke CTRL - SHIFT - V
3. Så er annoncenteksten indsat og du er færdig. 

OBS: hvis der er store mellemrum skal disse gøres mindre (ligesom i Emply) ellers vil systemet lave ekstra store mellemrum mellem afsnitene. 

Hvis du ikke har angivet ”au.dk” i dropdown menuen på den første fane: Projekt oplysninger, vil din stilling ikke fremgå på AUs hjemmeside eller til nogle andre medier, selvom du har trykket publicer på annonce-fanen.

For lang annoncetekst

Følgende fejlmeddelelse kommer når man har publiceret en for lang annonce til Jobnet. Annoncen må maks være 16.000 tegn. inkl. koder,  hvorfor den skal afkortes. Der findes ikke på nuværende tidspunkt en mulighed for at gennemskue dette inde i annonce modulet.

Vejledningen opdateres snarest med hvordan man har to annoncer - en til au.dk og en til Jobnet. Så man på Jobnet kan henvise til au.dk for fuldt opslag.

Da det er Jobnet/STAR, der godkender annoncerne, kan vi ikke give lovning på, hvornår stillingen godkendes af Jobnet/STAR, men oftest plejer, de at komme op efter en times tid. Det anbefales at kontakte Jobnet, hvis stillingen ikke et kommet op efter 24 timer (i hverdage).

Kontaktinformation på Jobnet's Virksomhedssupport:

Virksomhedssupporten på tlf: 7025 8725 eller mail: [email protected]

Teksten omkring AU står pt. Øverst ved Jobnet, men ikke på AUs hjemmeside. Det skyldes at vi på vores hjemmeside har lavet tilpasninger til udstillingen af stillingen, men det vi sender til jobnet har ikke disse tilpasninger.

Vi arbejder på at få det løst, så teksten fremgår nederst, præcis som på AUs hjemmeside.

En stilling kan kun være i opslag på Jobnet i 8 uger. Herefter afpubliceres den automatisk fra Jobnet. Hvis stillingen skal være oppe i mere end 8 uger, er det aftalt med Jobnet, at de sørger for at stillingen først kommer op senere, så det passer med at stillingen er aktiv på Jobnet ved ansøgningsfristen. Dvs. den resterende tid indtil de 8 uger starter fra ansøgningsfristen, vil stillingen ikke være publiceret på Jobnet. 

Relevante links: https://jobag.jobnet.dk/JobAG/Frontpage#!/help/terms > https://www.star.dk/it/virksomheds-it/haandtering-af-jobannoncer/vejledninger-til-jobannoncer > https://www.star.dk/media/9255/2019_01_08_vejledning-til-kvalitetssikring-af-annoncer_-med-_link.pdf

Det anbefales at bruge Chrome eller Mozilla Firefox til Emply Hire.

Oplever du funktioner som ikke synes hensigtsmæssig og du bruger en anden browser, så skift til Chrome eller Mozilla Firefox og prøv igen.

Nej. Hvis man sidder i Statens Rekrutteringsløsning i flere faner i samme browser, overskriver systemet de ændringer, man laver i den ene fane, over i den anden fane. 

Hvis du gerne vil have systemet åbent i flere faner, så brug et nyt inkognito vindue i stedet. à Det gør du ved at højre klikke på den browser, du har åbent og vælg ”Nyt inkognito vindue"

Firefox

1. Åbn Firefox.
2. Klik på menuikonet (tre vandrette linjer) øverst til højre.
3. Vælg "Nyt privat vindue" fra menuen.

Et nyt vindue åbner med et lilla maske-ikon i hjørnet, som indikerer, at du er i privat browsing-tilstand.

English

1. Open Firefox.
2. Click on the menu icon (three horizontal lines) in the upper right corner.
3. Select "New Private Window" from the menu.

A new window will open with a purple mask icon in the corner, indicating that you are in Private Browsing mode.

Chrome

1. Åbn Chrome.
2. Klik på menuikonet (tre lodrette prikker) øverst til højre.
3. Vælg "Nyt inkognito-vindue" fra menuen.

Et nyt vindue åbner med en mørk baggrund og et inkognito-ikon (en hat og briller) i hjørnet.

English

1. Open Chrome.
2. Click on the menu icon (three vertical dots) in the upper right corner.
3. Select "New Incognito Window" from the menu.

A new window will open with a dark background and an incognito icon (a hat and glasses) in the corner.

Edge

1. Åbn Microsoft Edge.
2. Klik på menuikonet (tre vandrette prikker) øverst til højre.
3. Vælg "Nyt InPrivate-vindue" fra menuen.

Et nyt vindue åbner med en mørk baggrund og InPrivate-ikonet (en blå cirkel med en hvid maske) i hjørnet.

English

1. Open Microsoft Edge.
2. Click on the menu icon (three horizontal dots) in the upper right corner.
3. Select "New InPrivate Window" from the menu.

A new window will open with a dark background and the InPrivate icon (a blue circle with a white mask) in the corner.

Safari

1. Åbn Safari.
2. Klik på "Fil" i menulinjen øverst på skærmen.
3. Vælg "Nyt privat vindue" fra rullemenuen.

Et nyt vindue åbner med en mørk søgelinje og en besked om privat browsing.

English

1. Open Safari.
2. Click on "File" in the menu bar at the top of the screen.
3. Select "New Private Window" from the drop-down menu.

A new window will open with a dark search bar and a message indicating you are in Private Browsing mode.

For at afslutte privat browsing i nogen af disse browsere, skal du blot lukke det private eller inkognito-vindue

To exit private browsing in any of these browsers, simply close the private or incognito window.

Link til denne boks

Rettigheder i Statens Rekrutteringsløsning, styres af de lokale superbrugere. Hvis du mener, at der er en udoverensstemmelse, så bedes du kontakte din lokale Superbruger. Data og Digitalisering tildeler ikke rettigheder til andre end superbrugerne.

Du kan finde din lokale superbruger her

De skal oprettes med deres privatmail.

Se vejledning for oprettelse: Sådan tilføjer du et bedømmelsesudvalg samt opretter eksterne bedømmere

Prøv først følgende i Medarbejderstamkortet:

1. Tjek for en sikkerhedsskyld at oprettelsen er lavet korrekt jf. vejledningen Sådan tilføjer du et bedømmelsesudvalg samt opretter eksterne bedømmere
2. Tjek at mail under "Private kontaktoplysninger" stemmer overens med visningsmailen på den pågældende arbejdsrelation.
   • Tjek for mellemrum, stavefejl eller om "Admin" fremgå i mailen.
   • Det må ikke være en au mail.
3. Tjek at der står"Ja" i "Primær visningsrelation"
4. Tjek at start eller slutdato er korrekte

Afvent gerne 30 minutter, og hvis personen forsat ikke er kommet ind i Statens Rekrutteringsløsning, kan du forsætte med følgende:

1. Fjern mailadressen både på "Personoplysninger" og "arbejdsrelationer"
2. Gem
3. Indsæt mailadressen igen på "Personoplysninger" og "arbejdsrelationer"
4. Gem

Afvent gerne 30 minutter, og hvis personen forsat ikke er kommet ind i Statens Rekrutteringsløsning, kan du forsætte med følgende:

1. Tryk "Nej" til "Kopier fra CPR" og gemme. Herefter vælge "Ja" til Kopier fra CPR" og gemme igen. 

Support

Er personen efter 30 minutter forsat ikke kommet i Statens Rekrutteringsløsning, så kontakt din lokale superbruger, som vil hjælpe dig.

I det nye system, kan HR ikke trække en kandidats ansøgning tilbage. 

Afhængigt af, hvornår kandidaten vil trække sig, gøres det på 2 måder: 

• Hvis kandidaten gerne vil trække sin ansøgning tilbage inden ansøgningsfristen, logger kandidaten ind på deres kandidatprofil via det link, de har fået tilsendt i kvitteringsmailen. Her kan de slette deres ansøgning selv.
• Hvis kandidaten gerne vil trække sin ansøgning efter ansøgningsfristen, logger kandidaten ind på deres kandidatprofil via det link, de har fået tilsendt i kvitteringsmailen. Her kan kandidaten sende en anmodning til systemets leverandør, der sørger for at slette ansøgningen fra stillingen.

Hvis du ikke kan se alle kandidater, kan det skyldes flere forskellige årsager:

• Du har måske ikke rettigheder til at se hele processen. Der kan alt efter din brugerrolle, være begrænsninger på, hvad du kan se. Kontakt din HR medarbejdere eller superbruger for at afklare din adgang.
• Kandidater er ikke korrekt statusopdateret, hvorfor du ikke har adgang til at se dem. Kontakt din HR medarbejdere eller superbruger for at afklare din adgang. 

Følgende vejledninger gennemgår, hvad en Leder har adgang til i Statens Rekrutteringsløsning: Leder-indblik

Bemærk: Har lederen flere roller, vil de kunne flere ting, end det en brugerrolle kun til en leder kan. 

Du kan kun se afsluttede projekter, hvis du har adgang til ”hjem-siden”. Du skal slå et filter til for at se afsluttede projekter, som du kan gøre ved siden af søge-funktionen således: 

1. Klik på Filter
2. Vent lidt, da den godt kan være lidt langsom
3. Herefter ser du en masse filtrer og nederst nogle slå-til og fra knapper. Den øverste af disse knapper, står ”Vis afsluttede rekrutteringer”
4. Slå ”Vis afsluttede rekrutteringer” til
5. Tryk ”Anvend”

Slå det fra igen, ved at klikke på ”nulstil”, så nulstiller du det filter, du lige har sat på.