Togbilletter

Togrejse.dk kan hjælpe dig med køb af billetter til tog, bus og færge i både Danmark og udlandet.

Togrejse.dk har ikke begrænsninger på antallet af billetter i samme bestilling. 

Du skal kontakte Togrejse.dk skriftlig (via en særlig AU-formular) for at bestille en rejse.

Det anbefales, at du som udgangspunkt bruger formularen, så du har korrespondancen på skrift.  

Læs mere om Togrejse.dk i menuen til højre.

Sådan bestiller du billetter på togrejse.dk

Når du skal rejse med tog i Danmark, har du flere muligheder for at købe billet hos DSB, DSB App og Rejsekortet.

Bemærk: Uanset, hvordan du køber billet, kan der max købes billetter til 7 personer ad gangen. 

Billetter i DSB App

DSB App hentes, hvor du almindeligvis henter app's. Du kan nemt betale med AU kreditkort i DSB App. 

Vejledninger
•    Se en video om, hvordan app’en fungerer
•    Sådan køber du pladsbilletter i DSB App

Dokumentation for køb i DSB App
Købet af enkeltbilletter og pladsbilletter dokumenteres via screen dumps af for- og bagsiden af billetterne. Dokumentationen vedhæftes ved afregningen i RejsUd.

Rejsekort
Benyt Rejsekortet, hvis det stilles til rådighed lokalt i din enhed - læs mere om Rejsekortet her.

DSB's Erhvervsportal - køb via faktura
Hvis du ønsker at købe billetter på faktura, hvor du kan opnå 20 % rabat på rejser over Storebælt, kan du læse mere her: DSB Erhverv.

DSB Grupperejser  
Hvis du rejser mere end 5 personer på én gang, kan du få hjælp af DSB grupperejser. Du kan lave en forespørgsel på en rejse vha. denne formular eller kontakte DSB Grupperejser på tlf. 33 53 10 65, mandag-fredag fra kl. 10-14. 

Togrejse.dk har ikke begrænsninger på antallet af billetter i samme bestilling. 

Du skal kontakte Togrejse.dk skriftlig (via en særlig AU-formular ) eller telefonisk for at bestille en rejse (indsæt telefonnummer – kommer fra togrejse.dk). Det anbefales, at du som udgangspunkt bruger formularen, så du har korrespondancen på skrift.  Læs mere om Togrejse.dk i menuen til højre. 

På dsb-udland kan du via en søgemaskine booke togrejser til store dele af Europa for op til 5 personer på én gang.  

Hvis du har brug for telefonisk hjælp til bestillingen, kan du ringe til DSB på tlf. 70 13 14 18 mandag-fredag kl. 8-18, samt lørdag og søndag kl. 8-15. - Vær opmærksom på, at der i perioder kan være en lang telefonkø. 

DSB Grupperejser  
Hvis du rejser mere end 5 personer på én gang, kan du få hjælp af DSB grupperejser. Du kan lave en forespørgsel på en rejse vha. denne formular eller kontakte DSB Grupperejser på tlf. 33 53 10 65, mandag-fredag fra kl. 10-14. 

CWT kan på nuværende tidspunkt kun i mindre omfang hjælpe med togrejser. Du kan se mere om, hvordan du anvender CWT her. AU anbefaler, at du i stedet benytter Togrejse,dk eller DSB indtil videre.

Størstedelen af de billetter, du kan bestille på Togrejse.dk, får du tilsendt på din AU-mail.

Hvis du køber billetter, som ikke kan leveres på e-mail, kan du vælge mellem flere forskellige leveringsformer, som Togrejse.dk oplyser dig.  

Som udgangspunkt er der intet gebyr ved bestilling af billetter via Togrejse.dk. I særlige tilfælde kan Togrejse.dk dog opkræve et gebyr. Det gælder eksempelvis, hvis samme billet skal ændres flere gange, eller hvis du har særlige forespørgsler.   

Når du vælger rejseklasse til togrejser (1. eller 2. klasse) skal du jf. Aarhus Universitets rejsepolitik lægge vægt på, hvad der i den konkrete situation er det mest hensigtsmæssige og økonomiske for Aarhus Universitet.   

Spørg dog gerne Togrejse.dk om forskellen i pris på 1. og 2. klasse, da der i flere tilfælde er en relativ lille prisforskel på rejseklasser ved rejser i udlandet.    

Har du spørgsmål til din rejse, kan du kontakte Togrejse.dk på booking@togrejse.dk og oplyse dit bookingnr.

Du har også mulighed for at kontakte Togrejse.dk’s kundeservice på tlf. +45 25 47 09 09. Togrejse.dk anbefaler dog som udgangspunkt, at man kontakter dem skriftligt. 

• Et kort koster 50 kr., og har en gyldighed på 5 år
• Kortet er tilknyttet en obligatorisk og automatisk tank-op aftale, så kortet ikke løber tør for penge. Kortet tankes op når det kommer under 200 kr.
• Tank-op aftalen er på 1.000 kr. pr. kort, og der kan max. optankes 6 gange om dagen
• Tank-op aftalen afregnes via elektronisk faktura

• Der indgås en rammeaftale med et trafikselskab via hjemmesiden www.rejsekort.dk/erhverv.
• Eventuelle spørgsmål i forbindelse med indgåelse af aftalen, kan du få hjælp til i vejledningen.
• Aftalen indgås med decentral AU enhed - det vil sige, at der skal indgås en rammeaftale pr. kombination CVR nr. + EAN nummer.
• Der kan bestilles flere kort under samme rammeaftale (Umiddelbart ingen max. antal)
• Bemærk at leveringstiden for kort er på 3-4 uger.
• Det er muligt at bestille et større antal kort, og kun bede om levering af et mindre antal. Derved er kortene produceret, og levering af efterfølgende kort fra "depotet" vil kunne ske inden for et par dage. Man betaler kun for det antal kort man får leveret. Det vil sige, at der betales ikke for "depot-kortene".

• Ring 7011-3333 og oplys Rejsekort-nummer
• Kender du ikke Rejsekort-nummer, skal kontaktpersonen i din enhed adviseres. Kontaktpersonen kan oplyse Rejsekort-nummer eller bistår med at spærre kort via opkald til kundecenter / Erhvervskonsulent.

Har du et privat rejsekort, kan dette også benyttes til tjenesterejser. Når du afregner, skal du blot vedlægge dokumentation for rejsen fra Rejsekort.dk.

Bemærk: AU kreditkort må ikke tilknyttes et privat rejsekort.