Julie Mørch Nadelmann

At holde den strategiske samtale i gang: Mikrotaler som retorisk greb for strategiimplementering

Udgangspunktet for dette oplæg er nysgerrigheden efter at besvare spørgsmålet: Hvordan kan mellemledere bruge deres taletid på teammøder til at sikre, at virksomhedsstrategien implementeres i det daglige arbejde i et team, så teamet får en fælles forståelse for deres bidrag til virksomhedens overordnede strategi.

Således undersøger dette oplæg skæringspunktet mellem ledelsestaler, implementeringen af virksomhedsstrategi og mellemledernes rolle i en organisation. I denne sammenhæng defineres ledelsestaler ikke kun som CEO-taler, men som enhver situation, hvor enhver leder henvender sig til sit team, såsom i "Top of Mind" i begyndelsen af et teammøde, festligheder eller når de byder nye medarbejdere velkommen. Gennem hele artiklen omtales dette også som mikrotaler.

Det empiriske fundament er tre mellemledere fra Microsoft Danmark og en analyse af deres ledelsestaler på deres teammøder for at undersøge, om de formulerer virksomhedens strategi i sammenhæng med deres medarbejderes daglige job, når de leverer deres "Top of Mind" i starten af møderne. Udgangspunktet er en undersøgelse af den retoriske situation og efterfulgt af en nærlæsning af 6 individuelle ledertaler som grundlag for analysen.

Analysen konkluderer, at der er et stort potentiale for at inkorporere virksomhedsstrategi mere bevidst på et mellemlederlag gennem ledelsestaler leveret på teammøder. De fleste dagsordener i teammøder er orienteret mod operationelle opdateringer, men med kun mindre ændringer kan mange af de operationelt orienterede temaer placeres i en kontekst af virksomhedsstrategi.
Endelig foreslår jeg en række anbefalinger om syv forskellige temaer og eksempler på mikrotaler, der er relevante for at forbinde virksomhedsstrategi med det daglige arbejde i et team.