Lederudviklingssamtalen (LUS)
LUS skaber sammenhæng mellem AU's strategiske mål, enhedens opgaver og lederens udvikling og trivsel.
Lederudviklingssamtalen (LUS) er en årligt tilbagevendende samtale mellem dig og den leder, du har personaleansvar for. LUS giver jer mulighed for at have en fokuseret dialog om ledelsesopgaven, samarbejde, prioriteringer, trivsel og udvikling. Samtalen bruges samtidig til at reflektere over lederens rolle, rammer og vilkår. Formålet er at skabe fælles retning og forventningsafstemning.
LUS bidrager til at:
- understøtte ledelsesfaglig udvikling og identificere udviklingsbehov
- styrke sammenhæng mellem strategi, drift og ledelse
- støtte trivsel og samarbejde
Samtalen skal ikke stå alene, men ses som en del af en løbende dialog mellem dig og den, du er leder for.
Hvad skal du gøre?
Fase 1 - Sådan forbereder du dig
Fase 1 - Sådan forbereder du dig
En god LUS starter med forberedelse hos både dig og den, du er leder for. Når I begge møder velforberedte til samtalen, er det lettere at skabe en åben og værdiskabende dialog med fokus på både den aktuelle ledelsesopgave og udviklingen fremadrettet.
Inden samtalen er det relevant at overveje disse temaer:
- ledelsesopgaver og temaer, der fylder
- strategiske eller organisatoriske perspektiver
- samarbejde, balance og trivsel
- udviklingsbehov og kompetencer, der er relevante at drøfte
Temaerne behandles i samtaleguiden i mitHR, hvor både du og den, du er leder for, kan forberede jer til samtalen.
Forberedelse af den enkelte samtale:
- Gør status på aftaler og opfølgning siden sidste LUS
- Reflektér over den enkeltes udviklingspotentiale
- Forbered dig
- direkte i mitHR – enten ud fra den tilsendte besvarelse eller ud fra spørgsmålene i samtaleguiden. Din forberedelse forbliver fortrolig.
- eller ud fra de tre temaer i AU's MUS-koncept med tilhørende spørgsmål
- Forbered konstruktiv feedback på opgaveløsning og udvikling til den, du er leder for.
Fase 2 - Afholdelse af LUS, selve samtalen
Fase 2 - Afholdelse af LUS, selve samtalen
Det er vigtigt, at du skaber en åbent og trygt rum, hvor I sammen kan tale om ledelse, trivsel og udvikling. Giv plads til reflektioner over både den aktuelle ledelsespraksis og de forventninger, prioriteringer og vilkår, der følger med lederrollen.
Vær inkludrende i din facon, stil uddybende spørgsmål, brug aktiv lytning og giv konstruktiv feedback.
Konkrete tips:
- Det anbefales at afsætte 1½ time til selve samtalen
- Disponer tiden under samtalen, så I kommer omkring alle hovedtemaer og særlige fokusområder
- Husk at give den meste taletid til den person, du er leder for.
- Afsæt tid til at aftale, hvad der efterfølgende skrives i aftaleskemaet - hvem der går videre med hvad, og hvornår der skal følges op.
- Jo mere konkret aftaleskemaet er, desto lettere er det at forholde sig til og følge op
Fase 3 - Husk at følge op
Fase 3 - Husk at følge op
Hvem gør hvad?
- Efter samtalen bør der være tydelighed om, hvilke centrale pointer og aftaler der skal arbejdes videre med – både på kort og længere sigt. Det kan for eksempel handle om udviklingsmål, behov for sparring eller organisatoriske forhold, som kræver opmærksomhed.
- Når aftaleskemaet er udfyldt af den person, du er leder for, skal du godkende det.
Få overblik over mål og aftaler i mitHR
LUS skaber størst værdi, når der bliver fulgt op på samtalen og arbejdet videre med de aftaler og udviklingspunkter, I har drøftet. Opfølgningen er med til at sikre, at samtalen bliver omsat til handling og understøtter den fortsatte udvikling i hverdagen.
Husk at I nu har mulighed for at opsætte mål og aftaler i mitHR og på den måde løbende følge fremskridt.
Samtaleguides
Samtaleguides
Samtaleguiden i mitHR er opstillet som et spørgeskema med en blanding af multiple choice og åbne spørgsmål. Alle spørgsmål er frivillige, og du kan svare på den måde, du finder mest passende. Samtaleguiden er vejledende, forstået sådan, at der gerne må stilles supplerende spørgsmål, udelades underspørgsmål og byttes om på rækkefølgen.
Det er meningen, at det er en flydende samtale, hvor I hver især stiller de spørgsmål, der falder naturlige. Dog skal samtalen som minimum komme omkring de tre hovedtemaer, som samtaleguiden er inddelt i.
De tre hovedtemaer i samtalen er:
1. Siden sidst - et godt afsæt for at tale om fremtiden
2. Trivsel og arbejdsglæde
3. Fremtidige opgaver og kompetenceudvikling
Du finder LUS-samtaleguides direkte i mitHR og kan se dem her:
Sådan giver du konstruktiv feedback
Sådan giver du konstruktiv feedback
Som en del af MUS lægges op til, at lederen og medarbejderen giver hinanden feedback på bl.a. opgaveløsning og samarbejde i året, der gik. For at sikre at feedback kan bruges konstruktivt, kan denne simple feedback-model med fordel anvendes.
1. Beskriv fakta
Indled med et konkret eksempel, eksempelvis en situation, et ordret citat, som giver anledning til feedback.
Gengiv fakta uden at fortolke.
2. Beskriv din oplevelse
Din oplevelse handler kun om dig, derfor bruges vendinger som ”Jeg bliver …” og ”Jeg er … ”. f.eks. imponeret, forvirret, usikker, skeptisk, glad, lettet, inspireret, sur, stolt eller vred.
Vendinger, der dømmer den anden, dur ikke til at give feedback med, f.eks. ”du er …”, ”du bliver …”.
3. Fortæl, hvad du ønsker
Sig hvad du ønsker, at den anden skal gøre.
Sig hvad du ønsker og vil have fremover, i stedet for hvad du ikke ønsker.
Hvordan gør du i mitHR?
Vejledning til samtaleguiden
Vejledning til samtaleguiden
Here's an interactive tutorial
Vejledning til aftaleskemaet
Vejledning til aftaleskemaet
Here's an interactive tutorial
Vejledning til Mål og aftaler
Vejledning til Mål og aftaler
Here's an interactive tutorial
Vejledning til Alt-i-en-evalueringer
Vejledning til Alt-i-en-evalueringer
Here's an interactive tutorial
Vejledning til indtjekninger (f.eks. 1:1)
Vejledning til indtjekninger (f.eks. 1:1)
Here's an interactive tutorial
Hvornår skal du gøre noget?
Årshjul
Årshjul
MUS skal ikke betragtes som en isoleret samtale, men en kontinuerlig proces. Du opnår de bedste resultater, hvis du følger op løbende og skriver noter om medarbejderens opgaver og udfordringer hele året.
- Forår: fastlæg årets fokus i enheden
- Sommer: planlæg årets MUS i enheden og forbered dine medarbejdere på, hvad du forventer af dem, og send indkaldelser
- Efterår: afhold samtaler og godkend aftaleskemaer
- Vinter: giv enheden tilbagemelding på generelle temaer og evaluér årets MUS
Husk at følge op på aftaler og mål løbende.
LUS, MUS, GRUS - hvilken rækkefølge?
