Ofte stillede spørgsmål

Husk, du finder alle vores Brightspace-vejledninger på AU Educate. Denne FAQ indeholder primært emner af mere administrativ karakter. 

Hvis du ikke kan finde svar på dine spørgsmål, beder vi dig kontakte Brightspacesupporten.

Hvordan downloader jeg kursusindhold fra Blackboard?

Inden Blackboard lukker ned den 31. oktober, bør du sikre dig, du har downloadet alle relevante filer, du ønsker at gemme. Du kan downloade alle filer fra et Blackboardkursus ved at gøre følgende:

  1. Tilgå det kursus, som du ønsker at downloade filer fra. Nederst på kursussiden finder du Content Collection. Klik på kursets ID, som anvist.
    Screenshot: Below the content collection you will find the course ID.

  2. Marker dernæst de filer, som du ønsker at gemme, eller marker alle filerne, og tryk Download package. Blackboard opretter nu en zip-fil, som indeholder alle de valgte filer fra kurset.
    Screenshot: A list of different file formats you can download. At the top the buttons will say: Download Package, Copy, Move, and Recycle.

Hvordan henter jeg en evalueringsrapport fra Blackboard?

Inden Blackboard lukker den 31. oktober, skal du sørge for at downloade de evalueringsrapporter, du ønsker at gemme. Se vejledning til, hvordan du gør, nedenfor:

13 STEPS

1. Vælg Evaluering.

Step 1 image

2. Vælg AU Course Evaluation.

Step 2 image

3. Her kan du enten vælge Report eller Report with comments. Det er ikke alle der kan vælge Report with comments.

Step 3 image

4. I dette tilfælde vælger vi Report.

Step 4 image

5. Her får du en oversigt over alle spørgsmålene i din rapport.

Step 5 image

6. Du kan skifte sprog mellem dansk og engelsk, på spørgsmålene, ved at vælge Show results in Danish.

Step 6 image

7. Scroll ned og vælg Print.

Step 7 image

8. Vælg Save as PDF.

Step 8 image

9. Vælg more settings eller flere indstillinger.

Step 9 image

10. Vælg baggrunds farve hvis du vil beholde alle farver for rapporten.

Step 10 image

11. Vælg Save.

Step 11 image

12. Vælg hvor du vil gemme rapporten og med hvilket navn.

Step 12 image

13. Vælg Save.

Step 13 image

Here's an interactive tutorial

https://www.iorad.com/player/1858095/Hent-en-evaluerings-rapport?iframeHash=viewsteps

Hvorfor ser mit overførte Blackboard-kursus ud som det gør?

I Brightspace er du tilknyttet dine automatisk overførte, tidligere Blackboard-kurser med en read only-rolle. Dette er for at sikre, indholdet i de tidligere Blackboard-kurser bevares. Det er derfor ikke muligt at redigere i kurserne.

Det er kun i de nye Brightspace-kurser, du kan redigere.  

Blandt andet ser navigationsbaren i dine automatisk overførte Blackboard-kurser anderledes ud, fordi strukturen matcher den gamle navigationsstruktur fra Blackboard. De nye Brightspace-kurser følger en ny navigationsstruktur. 

Du kan kopiere indhold fra dine automatisk overførte Blackboard-kurser til dine nye Brightspace-kurser. Først når du har kopieret indholdet over, kan du redigere i det.

Er de studerendes opgaver overført til Brightspace?

Nej.

De studerende skal selv hente deres opgaver ned fra Blackboard, hvis de ønsker en kopi. 

Hvad er et Discover-kursus?

Den vertikale menubjælke på forsiden af Brightspace har tre menupunkter: Home, Discover og Help

Et Discover-kursus er et kursus, der er åbent for selvtilmelding. Det betyder, at studerende og medarbejdere selv kan tilmelde sig kurset, hvis de finder indholdet interessant og relevant. 

Fra navigationslinjen klikker man på Discover, og man kan derefter søge ved at indtaste ord, der matcher kursustitler og beskrivelser. Det er kun kurser, som tillader selvtilmelding, der vises i søgeresultaterne.

Discover-kurserne er åbne for selvtilmelding for alle brugere af AU's Brightspace. Hvis et kursus kun er relevant for eksempelvis ét fakultet eller en bestemt målgruppe, bør det fremgå tydeligt af kursusnavnet eller kursusbeskrivelsen.

Hvordan framelder jeg mig et Discover-kursus?

  1. Gå til Discover-menupunktet og skriv kursusnavnet eller dele deraf i søgefeltet. 
    I første omgang dukker kurset ikke op. 
  2. Under Sort-knappen sorterer du efter Already Enrolled og alle dine Discover-kurser dukker op.
    Skærmbillede: Sorteringsknappes finde i højre side.
  3. Klik på det kursus, du gerne vil framelde dig.
  4. Ved de tre prikker ved siden af den blå Open Course-knap finder du Unenroll-knappen.
    Skærmbillede: Framledingsknappen er i en drop down-menu ved de tre prikker ved siden af knappen der hedder Open Curse

I Blackboard brugte jeg Kaltura; hvad sker der med de videoer?

Onsdag den 30. juni 2021 blev Kaltura lukket ned, og alle videoer blev automatisk flyttet over til AU's nye videoplatform Panopto.

Sådan finder du dine videoer:

  1. Log på Panopto via panopto.au.dk
  2. Klik på My Folder, hvor du finder dine Kalturavideoer
    Menupunker: Home, My Folder, Shared with Me, Everything og Browse

Hvad er forskellen på en Unit, Lesson og Folder?

Unit, lesson og folder er blot en måde at beskrive de tre niveauer, du kan oprette elementer i.

Unit er første niveau. Derefter kommer lesson og folder i andet og tredje niveau.

Du bestemmer selv, hvordan du vil benytte de tre niveauer. Du behøver ikke benytte alle niveauerne i din undervisning.

eksempel på hvordan en unit-, lesson- og folder-struktur kan se ud

Eksempelvis kan dine units være ugenumre, lessons kan være de emner, man skal gennemgå den givne uge, og folder kan være en samling af det materiale, man skal bruge til et givent emne.

Du kan finde mere inspiration til, hvordan du bruger units, lessons og folders i Brightspace Online Course.

Vær opmærksom på, at hvis du kun bruger units, lessons og folders som tomme beholdere, med beskrivelser på ydersiden af ​​mappen, vises teksten ikke i de studerendes Pulse-app.

Brightspace­support

For spørgsmål til funktionalitet eller tekniske problemer:

Åbningstider

  • Mandag-torsdag kl. 9:00-15:00
  • Fredag kl. 9:00-14:00

Drop in-support

Hjælp via Zoom hver tirsdag og torsdag kl. 14:00-15:30:

Book en studenter­medhjælper

½ time support via Zoom eller Teams: