Dokument er låst for redigering af anden bruger

Hvis du forsøger at åbne et delt dokument, kan du blive mødt af meddelelsen ”Dokumentet er låst for redigering af en anden bruger”.  Hvis filen rent faktisk ikke er i brug af ”anden bruger”, kan meddelelsen også skyldes, at Office applikationen utilsigtet er blevet lukket ned, fx hvis Word eller Excel applikationen er crashet utilsigtet mens brugeren har arbejdet i dokumentet.

Løsningen kan i dette tilfælde være at slette "ejerfilen"

• Start med at tjekke at ”anden bruger” rent faktisk ikke har dokumentet åbnet
• Luk Office applikationen ned, som filen er oprettet i
• Åbn dokumentmappen hvor den låste fil ligger
• ”Ejerfilen” vil ligge i samme mappe som den låste fil, hvor navnet vil begynde med en tilde, fx  ” ~ filnavn.doc ”
• Hvis du ikke umiddelbart kan se den, så vælg vis -> skjulte elementer
• Højreklik på filen der er navngivet med en tilde ” ~ filnavn.doc ” og slet den
• Du vil herefter kunne åbne dokumentet

Se også her for yderligere info.