Rapporter og Notifikationer

Rapporter og Notifikationer i mitHR

Denne side indeholder alle vejledninger og oversigter der fortæller noget om rapporter og notifikationer der er i mitHR.

Vejledningerne henvender sig til alle brugere, der har adgang til rapport-fanen i mitHR eller modtager notifikationer/alarmer fra mitHR. 

Få svar på ofte stillede spørgsmål i FAQ'en nederst. 

Rapportoversigt

Rapporterne i mitHR udvikles af mitHR-teamet i HR Data og Digitalisering. 

Se hvilke rapporter, der er tilgængelige og hvilke der evt. er under udvikling i denne oversigt.


PDF-oversigt: Rapportoversigt 

Brug af rapporter

Rapporterne kan have forskelligt design, alt efter hvilket værktøj der er brugt til at udvikle rapporten. 

Rapporterne håndteres forskelligt alt efter hvilket design de har. 

Denne vejledning beskriver hvordan rapporterne håndteres. 


PDF-vejledning: Brug af rapporter i mitHR

Notifikationsoversigt

I denne oversigt kan du se hvilke notifikationer (også kendt som alarmer), der er i drift i mitHR. 

Du kan se hvem der modtager notifikationen, på hvilket grundlag og hvor ofte notifikationen sendes. 

Nederst på oversigten står der også hvilke(n) notifikation der er under udvikling og hvornår den forventes at komme i drift. 
Det er kun notifikationer der er under aktiv udvikling, der er vist under dette punkt. 

PDF-oversigt: Notifikationsoversigt

Fejl i rapporter og notifikationer

Oplever du, at der er en fejl den rapport du har trukket fra mitHR, eller i den notifikation du har modtaget, gør da følgende:

Data fejl - den data der står i rapporten er ikke korrekt:

  1. Tjek om data også er forkert når du slår medarbejderen op i mitHR (fx Ansættelsesinfo).
  2. Hvis dette er tilfældet, tag da kontakt til din lokale HR-afdeling.
  3. Hvis der er forskel på data i rapport, og der hvor data er registreret i mitHR, opret da en sag til mitHR-supporten i Cherwell.

Rapportopsætningsfejl:

Typiske fejl er

  • Flettede række- eller kolonne-celler ved udtræk til Excel
  • Manglende adgang til rapporten, trods korrekt tildelt rolle
  • Manglende visning af data, der står registreret i mitHR

Opret en sag til mitHR-supporten i Cherwell.

Ønsker til rapporter og notifikationer

Har du et ønske til en ny rapport eller ændringer til eksisterende rapport, skal du tage det videre til din nærmste mitHR-netværksgruppe.

FAQ - Rapporter og Notifikationer

Rapporterne har forskellige designs, hvilket er forvirrende. Bliver de på et tidspunkt lavet i samme design? 

Rapporterne har forskellige design alt efter hvilken data de indeholder. Nogle rapporter er komplicerede i deres dataudstilling og er derfor udviklet på en måde, der giver et bestemt design, mens andre rapporter er simpel dataudstilling og designet er dermed anderledes. 

Der arbejdes på at lave rapporterne så ens som muligt, men det kan ikke undgås at de vil have forskelligt design. 

Support

Fik du ikke svar på dine spørgsmål på denne side?

Se de forskellige muligheder for support på vores Supportoversigt.