Totrinsbekræftelsen tilføjer et ekstra lag af sikkerhed. For at logge på din mailboks fremover skal du bruge dit password samt én anden faktor eller form for verifikation. Vi anbefaler, at du bruger Microsofts app, Microsoft Authenticator, til formålet.

Du skal altså både skrive dit password samt trykke ’godkend’ i mobilapp'en. Dette vil effektivt være med til at stoppe phishing-angreb, da hackere ikke længere kan få adgang til din mailboks med kun ét password. De er også nødt til at have adgang til din mobilapp.

Brugen af mobiltelefon sikrer, at det andet trin i totrinsbekræftelsen sker på ”noget du har” – og formodentlig har på dig hele tiden. Brugen af mobiltelefon kan ske på flere måder. Vi anbefaler som beskrevet at du installerer en app hvis du har en smartphone, men godkendelsen kan også ske ved at du modtager en SMS eller et opkald. Hvis du modtager SMS vil du modtage en kode der skal indtastes.

Der er ikke nogen krav om at mobiltelefonen skal være en AU mobiltelefon, og app’en er helt uafhængig af, om du også bruger telefonen til at læse mail eller andet. App’en er generisk og kan også bruges til flere andre applikationer, f.eks. Facebook.

Vi anbefaler du bruger den telefon du mest har på dig.

Opret forbindelse til tjenesten (i dette eksempel VPN) og hav din smartphone klar.

Indtast dit brugernavn fx au123456@uni.au.dk (for konsulenter: ext-xxx@uni.au.dk ) og adgangskode:

Afvent nogle sekunder og tjek din smartphone for en authentication request.

På din mobil vil du se et rullegardin, hvor du kan trykke "Godkend" eller "Afvis". Tryk "Godkend".

Hvis du ikke når at trykke "Godkend" på rullegardinet, så kan du altid åbne Microsoft Authenticator app'en, og trykke "Godkend" der. Når du har trykket "Godkend" i app'en, vil du blive logget på.

Husk at du altid skal indtaste dit brugernavn i formatet au[auid]@uni.au.dk, fx. au12345@uni.au.dk.

Er du uden for dækning kan du ikke godkende totrinsbekræftelsen i app'en. Hvis du ser nedenstående billede kan du midlertidigt ændre din bekræftelsesmetode ved at klikke på "Log ind på en anden måde". Hvis du ikke logger på et system der giver dig mulighed for at skifte metode midlertidigt, som eksempelvis VPN, må du ændre standardmetoden som beskrevet her

Klik "Brug en bekræftelseskode fra min mobilapp".

Indtast koden og tryk "Bekræft".

Du finder din 6-cifrede bekræftelseskode ved at åbne app'en "Microsoft Authenticator" på din mobil.

Hvis du ikke har en mobiltelefon (du må gerne bruge din private) mobiltelefon, kan du i stedet vælge at bruge en hardware token. Du kan kun få en hardware token hvis du har et helt specielt behov for det, altså hvis du ikke har adgang til en mobiltelefon.

Se mere om hardware tokens her.

Sådan sætter du totrinsbekræftelse op hvis du har en fastnettelefon

Når du modtager mailen om, at du kan opsætte totrinsbekræftelse, skal du gå ind på https://aka.ms/MFASetup for at opsætte totrinsbekræftelsen.

Bliver du bedt om at indtaste brugernavn, skal du altid bruge formatet au[auid]@uni.au.dk, f.eks. au12345@uni.au.dk. Hvis du sidder ved din arbejdscomputer på AU, vil du ikke nødvendigvis blive bedt om at indtaste hverken brugernavn eller kodeord.  

Hvis du ser nedestående dialogboks i din Outlook, kan du i stedet starte opsætningen af totrinsbekræftelse ved at klikke på "Ok".

Når du logger på https://portal.office.com vil du se følgende besked. Klik på "Næste" for at forsætte med opsætningen.

Vælg "Telefonnummer (godkendelse)". Vælg "Danmark (+45)" som landekode og indtast dit fastnetnummer. Vælg "Ring mig op" under metode, og afslut med "Næste".

En robot vil nu ringe til din fastnettelefon og bede dig trykke # for at bekræfte, at det er dig, der forsøger at logge på.

Klik "Udført".