Vær opmærksom på at du kun kan få en hardware token, hvis du har et helt specielt behov for det, fx hvis du ikke har adgang til en mobil telefon. Du må gerne bruge din private mobiltelefon. Vi anbefaler brugen af authenticator app på mobilen, da dette er den sikreste metode.

Du skal selv bestille din hardware token hos IT-support:

• FA IT-webshop
• ARTS IT-webshop
• HE IT-webshop
• ST IT-webshop
• BSS IT-webshop

Sådan sætter du totrinsbekræftelse op hvis du har en hardware token

Hardware token konfigureres af IT, og kræver ikke at du gør noget. Det er meget vigtigt at du ikke starter opsætningen af totrinsbekræftelsen selv!

Når du modtager mailen om at din mailboks er flyttet skal du blot logge ind ved hjælp af koden på din hardware token.

Bliver du bedt om at indtaste brugernavn, skal du altid bruge formatet au[auid]@uni.au.dk, f.eks. au12345@uni.au.dk. Hvis du sidder ved din arbejdscomputer på AU, vil du ikke nødvendigvis blive bedt om at indtaste hverken brugernavn eller kodeord.    

Hvis du ser nedestående dialogbogs i din Outlook skal du trykke "Ok" her, og følge vejledningen på skærmen.

Sådan logger du ind med totrinsbekræftelse og en hardware token

Ved login med totrinsbekræftelse vil du se nedestående billede. Når du ser det billede skal du bruge din hardware token til næste skridt.

• Indtast koden fra din hardware token her, og tryk på knappen "Bekræft". Du skal trykke på knappen på din hardware token for at se koden.